Klantenservice medewerker Amsterdam

Amsterdam - Bereik 91% van alle Nederlanders met jouw werk!
Als klantenservice medewerker bij DPG Media werk jij in het hart van onze organisatie. Jij maakt elke dag impact door abonneevragen op een persoonlijke en oplossingsgerichte manier te beantwoorden. Of je nu voor of achter de schermen werkt, jij bent een mediamaker! Wil jij jezelf verder ontwikkelen en zo onze klanttevredenheid en mediaproducties versterken? Lees dan snel verder!

Het mooiste aan mijn werk? Dat ik elke dag iemand echt kan helpen én het gevoel geef dat ze gehoord worden. Dat geeft energie!

|
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze abonnees. Zij benaderen jou met uiteenlopende vragen: van productinformatie en bezorging tot adreswijzigingen en digitale vragen. Jij luistert aandachtig, denkt mee en zoekt altijd naar de beste oplossing. Daarbij wil je in elk gesprek een waardevolle connectie opbouwen en de abonnee als ambassadeur voor DPG Media...