Wat ga je precies doen

Ben jij op zoek naar een dynamische rol in Amsterdam waar je direct invloed hebt op klanttevredenheid, met groeimogelijkheden en een betrokken team? Solliciteer vandaag nog!

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door vragen en problemen van klanten op een professionele en vriendelijke manier af te handelen. Je bent het eerste aanspreekpunt en speelt een belangrijke rol in het bieden van passende oplossingen. In deze functie werk je nauw samen met collega's en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten snel en correct geholpen worden. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail zorg je voor een efficiënte en klantgerichte aanpak.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: via telefoon, e-mail en/of chat op een duidelijke en vriendelijke manier.
• Meedenken met klanten: en zorgen voor passende oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Verwerke...