Klantenservice medewerker centrale

Wij zijn namelijk in de omgeving Tiel per direct op zoek naar klantenservice medewerkers.
Ervaring is hiervoor niet nodig.

In deze functie ben jij het visitekaartje voor verschillende bedrijven.
Dit kan gaan om een antwoordservice, het overnemen van een receptie van een tandartsenpraktijk tot een storingsnummer van een loodgieter. 

Door de juiste vragen te stellen achterhaal je de behoefte van de klant, breng je de situatie in kaart en ga je werken aan een oplossing. Dit kan het maken van een afspraak zijn tot het direct inschakelen van een monteur.

Via het systeem kan direct gezien worden om welke klant het gaat en welke vragen je moet stellen om de situatie goed in kaart te brengen. Aan de hand van een ervaren medewerker wordt jou geleerd hoe je dit moet aanpakken en h...