Klantenservice medewerker

In Genemuiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en weet je precies hoe je hen zo goed mogelijk kunt ondersteunen. Of het contact nu in het Nederlands of Engels verloopt, voor jou is dat geen probleem: je communiceert moeiteloos in beide talen en helpt klanten met plezier verder. Met jouw achtergrond in de klantenservice pak je vragen professioneel en servicegericht aan. Ben je beschikbaar en enthousiast? Lees dan vooral verder!

Omschrijving

In de rol van klantenservice medewerker in Genemuiden zorg je ervoor dat klanten correct en efficiënt worden geholpen en dat interne processen goed op elkaar aansluiten. Je bent makkelijk bereikbaar voor vragen en hebt een veelzijdig takenpakket, waaronder:

• Het tijdig en nauwkeurig afhandelen van serviceverzoeken.

• Het registreren en verwerken van vragen en klachten in het systeem.

• Het samenwerken met verschillende afdelingen om interne onderzoeken uit te voeren, gericht ...