Klantenservice medewerker MKB | 32-40 uur

Over de functie

Wat ga je doen?

• Behandelen van diverse klantcases van begin tot eind, met als doel klanttevredenheid.
• Werken met een eenvoudig en overzichtelijk systeem voor het loggen van gesprekken en het regelen van oplossingen.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails, en het verstrekken van gedetailleerde informatie over onze diensten en producten.
• Aanbieden van effectieve oplossingen en bijdragen aan een positieve klantbeleving.
• Deelname aan verschillende trainingen en ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een vooraanstaand familiebedrijf met ongeveer 200 medewerkers die zich dagelijks inzetten voor duurzaamheid. Met een innovatief, onafhankelijk platform brengen zij alle schakels in de afvalketen samen en delen ze kennis over circulair afval. De groei van hun medewerkers staat hoog in het vaandel.

Je komt terecht in een gezellig team van 25-30 ...