Job Description

Als Klantenservice Medewerker (Techniek) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat zij een uitstekende ervaring hebben. Je helpt bij vragen over onze producten, van algemene ondersteuning tot technische assistentie bij batterijen, laders en ESS-systemen. Met jouw klantgerichte en gestructureerde manier van werken zorg je dat alles soepel verloopt, terwijl je jouw technische kennis verder ontwikkelt. Dit alles doe je binnen een informele en betrokken werkomgeving waar jouw inzet echt telt.

Wat ga je doen:
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, zowel algemeen als technisch;
  • Verwerken van bestellingen, inclusief speciale orders in de webshop;
  • Afhandelen van retouren en garanties met een klantgerichte aanpak;
  • Bieden van technische ondersteuning over batterijen, laders en ESS-systemen;
  • Zorgen voor een ultieme klantervaring door snelle en persoonlijke service te bieden.

    • Bij ons staat jouw ontwikkeling, w...

    Apply for this Position

    Ready to join Unique? Click the button below to submit your application.

    Submit Application