Job Description

Kundensupport - First Level Support (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Frankfurt am Main Startdatum: sofort Referenznummer: 851383/1

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Aufgaben

  • Du bist gemeinsam mit unserem Team die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Website oder App. - Hierfür bekommst du eine ausführliche Schulung von uns.
  • Du beantwortest Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – freundlich und lösungsorientiert. - 
  • Du unterstützt bei der Registrierung und versendest TANs oder Codes.
  • Du prüfst die Identität der Kunden und hilfst bei technischen Problemen.
  • Wenn ein Problem nicht sofort lösbar ist, leitest du es an die richtigen Experten weiter.

    • Profil

  • Du bist zuverlässig, freundlich und hast Spaß am digitalen Kundensupport.
  • Teamarbeit liegt dir
  • Du hast Lust, Neues zu lernen und interessierst dich für digitalen Kundense...

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