Kundeservicemedarbeider

Kundeservice med kvalitet – vi søker deg

Vil du jobbe med mennesker og gjøre en forskjell hver dag? for vår kunde ser vi etter et vikariat i en 100% stilling fra februar-august.

Stillingsbeskrivelse

· Kundebehandling og veiledning på inngående telefoner

· Besvare innkomne kundehenvendelser gjennom kundeportal, hubspot og e-post

· Mottak og registrering av ordre

· Mersalg ved kundehenvendelser

· Kommunisere med øvrige avdelinger som salg, kjørekontor, produksjon 

· Opprettelse av nye kundekontakter

· Forefallende arbeid

Kompetanse

· Relevant kunnskap og erfaring fra salg, kundeservice/kundebehandling er en fordel

· Kunnskap om fagområdet er en fordel, men opplæring blir gitt

· Gode kommunikasjonsevner i norsk muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

· Gode samarbeidsegenskaper

· Positiv, engasjert og tydelig

· Systematisk, strukturert og ef...