Kundeservicemedarbeidere for Warner Bros. Discovery

Kom og jobb i kundeservice hos oss på Warner Bros Discovery

Om stillingen:

Vi er på utkikk etter kundeservicemedarbeidere til oppdraget for vår klient, et velkjent globalt medie-merke Teamet vårt gir kundestøtte til abonnenter av en populær strømmetjeneste under Warner Bros Discovery.

Beskriver du deg selv som serviceorientert, selvstendig og teknisk anlagt? Da kan dette være den perfekte jobben for deg. Dine arbeidsoppgaver vil omfatte å svare på henvendelser fra kunder via samtaler, e-post, chat og sosiale medier. Henvendelsene kan dreie seg om produkt- og tjenestefunksjoner, spørsmål om innhold og håndtering av abonnementer eller betalinger. I denne stillingen vil kundene bli støttet på norsk og engelsk. Kunnskap i andre nordiske språk vil bli vurdert som en fordel, men er ikke et krav.

Opplæringen og relaterte tester gjennomføres på engelsk, og i tillegg foregår vår interne kommunikasjon hovedsakelig på engelsk. Derfor kreves sterk engelskkunnskap for...