Job Description
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
• Organiseren van regelmatige feedbackmomenten en overleg met chauffeurs
• Actief luisteren naar zorgen en ideeën van chauffeurs en oplossingen aandragen
• Informeren over bedrijfsdoelen en hoe hun rol daaraan bijdraagt
• Coördineren van trainingen zoals klantvriendelijkheid, efficiëntie en veiligheid
• Monitoren van performance, klachten en NPS score
• Ontwikkelen van een boarding programma voor nieuwe chauffeurs
• Ervaring in een functie gericht op betrokkenheid
• Kennis van logistiek, transport of een soortgelijke sector is een pluspunt
• Sterke affiniteit met werken met mensen, vooral in diverse teams
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent empatisch, oplossingsgericht, respectvol en diplomatisch
• Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels
• Een dynamische werkomgeving w...
Wat ga je doen?
• Organiseren van regelmatige feedbackmomenten en overleg met chauffeurs
• Actief luisteren naar zorgen en ideeën van chauffeurs en oplossingen aandragen
• Informeren over bedrijfsdoelen en hoe hun rol daaraan bijdraagt
• Coördineren van trainingen zoals klantvriendelijkheid, efficiëntie en veiligheid
• Monitoren van performance, klachten en NPS score
• Ontwikkelen van een boarding programma voor nieuwe chauffeurs
Profiel
Wat vragen wij?• Ervaring in een functie gericht op betrokkenheid
• Kennis van logistiek, transport of een soortgelijke sector is een pluspunt
• Sterke affiniteit met werken met mensen, vooral in diverse teams
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent empatisch, oplossingsgericht, respectvol en diplomatisch
• Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels
Aanbod
Wat bieden wij jou?• Een dynamische werkomgeving w...
Apply for this Position
Ready to join Adecco Belgium? Click the button below to submit your application.
Submit Application