Learning & Process Design Specialist

En Mac Hotels buscamos un perfil senior para liderar el diseño de procedimientos operativos y programas de formación corporativa, con impacto real en el desarrollo del talento y la excelencia operativa.

Crear la arquitectura formativa de la compañía, estandarizar procesos clave y asegurar que la formación se traduzca en resultados medibles para el negocio.

• Análisis de necesidades formativas.
• Diseño de itinerarios y acciones formativas (presencial y online).
• Impartición de formación y coordinación con managers.
• Diseño y actualización de procedimientos operativos.
• Liderazgo de auditorías internas y planes de acción.
• Gestión del LMS corporativo.
• Medición de impacto, KPIs e informes.

• Grado en Psicología, Pedagogía, RRHH, ADE o similar.
• Muy valorable Máster en Formación o RRHH.