Leder Kundesenter

Oversikt

Har du erfaring med å lede et kundesenter og trives med å utvikle både mennesker, struktur og kundeopplevelser? Er du komfortabel med å ta tydelig eierskap, jobbe tett på teamet i hverdagen og samtidig drive systematisk forbedring? Da kan dette være muligheten for deg.

Vi søker nå en Leder for Kundesenteret som får et tydelig mandat til å videreutvikle, profesjonalisere og løfte vårt nasjonale kundesenter til nye høyder. Rollen har overordnet ansvar for daglig drift, personalledelse og videreutvikling av arbeidsmåter, systembruk og samhandling i verdikjeden.

Dette er en sentral lederrolle for deg som har konkret erfaring fra tilsvarende rolle, og som motiveres av å kombinere operativ tilstedeværelse med struktur, forutsigbarhet og kontinuerlig forbedring over tid.

Dine viktigste ansvarsområder

• Lede, utvikle og motivere medarbeiderne i kundesenteret
• Skape et trygt, positivt og inklude...