Líder De Cliente

Overview

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: Mauá, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Vaga de Emprego: Líder de Cliente

Responsabilidades

• Liderar uma equipe dedicada para garantir atendimento de alta qualidade e satisfação da base de consumidores.
• Treinar e orientar a equipe para assegurar uma experiência excelente para cada cliente.
• Ser o ponto de contato principal para a equipe de clientes, facilitando a comunicação e o alinhamento das estratégias de atendimento.
• Resolver problemas de clientes e superar as expectativas, contribuindo para a fidelização.

Requisitos

• Experiência em liderança, com histórico comprovado em gestão de equipes e resolução de problemas.
• Conhecimento profundo das necessidades do cliente e habilidades de comunicação eficazes.