Lider de cuentas

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Lider de Cuentas – Facility Services

Grupo @Limpiolux quiere seguir creciendo Por eso, trabajamos para potenciar el talento de nuestras personas. Nos impulsa el trabajo en equipo, la innovación y la mejora continua. Conocenos

Responsabilidades:

• Planificar, coordinar y supervisar la gestión del contrato dentro del presupuesto, garantizando el cumplimiento de los planes y servicios establecidos.
• Promover instancias de capacitación para optimizar el desempeño del equipo.
• Monitorear el cumplimiento de los SLA y KPI de las cuentas asignadas.
• Mantener actualizada la información de cada cliente en el CRM, registrando novedades, acciones y reportes de seguimiento.
• Analizar y optimizar recursos mediante herramientas digitales, métricas y planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Evaluar gastos y rentabilidad, garantizando una gestión eficiente de los recursos.
• Elaborar reportes...