Lider de Experiência do Cliente

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!

Se você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para você!

Estamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.

O QUE VOCÊ VAI FAZER POR AQUI:

• Recepcionar e apoiar clientes ao longo da jornada na loja, garantindo um atendimento atencioso e eficaz;
• Organizar filas, orientar o uso dos totens e direcionar o fluxo de pessoas, assegurando fluidez e organização;
• Resolver conflitos e acolher reclamações, direcionando para os responsáveis quando necessário;
• Auxiliar a operação em momentos de pico, colaborando com limpeza, organização ou atendimento básico;
• Treinar e orientar novos colaboradores sobre postura de atendimento e cultura de encantamento ao cliente.

PARA PARTICIPAR, VOCÊ PRECISA:<...