Líder de Incidentes ITIL

AZKAIT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.

Estamos en la búsqueda de tu talento como Líder de Incidentes ITIL

• Licenciatura o Ingeniería egresado/ titulado
• Inglés técnico
• Mínimo 3 años de experiencia en diseño, implementación, y operación de Gestión de Incidentes bajo ITIL (incluyendo desarrollo e Infraestructura)
• Certificación ITIL 4 Fundamentos o superior (obligatoria)
• Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, BMC u otras)
• Experiencia en metodologías ágiles: Scrum, DevOps
• Modelos y prácticas ITIL (v3 / v4)
• Mapeo de procesos, diagramación y documentación
• Certificación ITIL 4 Fundamentos o superior (obligatoria)

Beneficios:...