Job Description

Principais Atribuições

  • Controlar de forma eficiente as atividades de arrecadação, prestação de contas e gestão de numerários na Praça de Pedágio;
  • Acompanhar e orientar a execução das atividades conforme procedimentos operacionais;
  • Responsável por liderar e supervisionar as operações da praça de pedágio, garantindo a fluidez do tráfego, o funcionamento dos sistemas e o atendimento aos usuários;
  • Realizar atendimento personalizado aos usuários buscando a satisfação no atendimento, bem como, orientá-los em quaisquer dificuldades;
  • Apoiar na gestão do clima organizacional da praça de pedágio através do Diálogo Diário de Saúde e Segurança para manter o bom ambiente de trabalho e conseguir extrair o melhor do potencial de cada operador;
  • Identificar as necessidades de melhorias e propor soluções adequadas, através de reuniões e treinamentos com as equipes de arrecadação;
  • Gerir os recursos materiais e insumos, Equipamento de Prot...
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