Líder de Servicio al Cliente

Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional. Queremos incorporar a un nuevo miembro para el equipo de Metals & Minerals en nuestras oficinas de Bilbao o Madrid y en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico.

Responsabilidades

• Coordinar la recopilación, validación y consolidación de datos provenientes de diversas disciplinas del proyecto.
• Utilizar herramientas como Excel, Power BI, Power Query, Power BI Report Builder o macros para transformar y presentar los datos de forma clara y precisa.
• Asegurar la calidad, consistencia y entrega oportuna de los informes a los equipos del proyecto y partes interesadas.
• Apoyar a los consultores senior y al Gerente de Reportes en la elaboración de informes específicos.
• Mantener la trazabilidad adecuada de la información reportada y asegurar su correcta documentación y almacenamiento.