Líder de Servicio al cliente-Multiramo Seguros

Experiencia mínimo 5 años en puestos similares.

Líder de equipo, pasión por administrar carteras, Plan de trabajo por cuenta

Visitar al cliente, generar data de valor para toma de decisiones, solución de problemas.

Principales responsabilidades:

• Asesoría al cliente- ⁠Resolución de conflictos
• Gestión administrativa, manejo de documentación, reportes y trámites.
• Atender/asesorar a clientes y asegurados en momento, garantizando una experiencia de servicio diferencial.
• Coordinar y supervisar las operaciones del área: administración de pólizas, pagos y renovaciones.
• Gestión de cobranza, devoluciones, altas, bajas y modificaciones.
• Monitoreo de indicadores de gestión.

Manejo de bases de datos (Excel)

Manejo de CRM, Google Suite.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes

Beneficios:

• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro d...