Liderança Field Service

Descrição da Vaga – Liderança Field Service Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área; Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua); Administrar demandas e atividades prioritárias; Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais; Gerenciamento de conflitos; Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas; Criar/garantir aplicação de processos. O que precisamos de você: Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM; Conhecimento em gestão de projeto; Excel avançado; Liderança e foco em resultados; Experiência em gestão de equipes; Boa comunicação oral e escrita. J-18808-Ljbffr