Job Description

Descrição da Vaga – Liderança Field Service

  • Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área;

  • Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua);

  • Administrar demandas e atividades prioritárias;

  • Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais;

  • Gerenciamento de conflitos;

  • Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas;

  • Criar/garantir aplicação de processos.


O que precisamos de você:

  • Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM;

  • Conhecimento em gestão de projeto;

  • Excel avançado;

  • Liderança e foco em resultados;

  • Experiência em gestão de equipes;

  • Boa comunicação oral e escrita.


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