Job Description

Descrição da Vaga – Liderança Field Service

  • Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área;
  • Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua);
  • Administrar demandas e atividades prioritárias;
  • Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais;
  • Gerenciamento de conflitos;
  • Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas;
  • Criar/garantir aplicação de processos.

O que precisamos de você:

  • Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM;
  • Conhecimento em gestão de projeto;
  • Excel avançado;
  • Liderança e foco em resultados;
  • Experiência em gestão de equipes;
  • Boa comunicação oral e escrita.

#J-18808-Ljbffr

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