Job Description

Misión

  • Identificar de forma continua factores de no calidad, realizar o coordinar análisis en profundidad con otros departamentos y supervisar planes de mejora de calidad.
  • Detectar problemas potenciales antes de que ocurran e implementar soluciones preventivas.
  • Resolver de manera rápida y eficaz problemas de proceso que afecten a los clientes mediante acciones de contención, corrección y prevención.
  • Planificar y ejecutar las acciones necesarias para garantizar la conformidad del producto o servicio con los requisitos contractuales y/o explícitos del cliente.
  • Realizar auditorías y analizar resultados según los sistemas y métodos de calidad establecidos.

Responsabilidades Clave

  • Tomar todas las acciones necesarias para asegurar que el producto o servicio cumpla con los requisitos del cliente, siendo el motor principal en la implementación de la mejora continua de la calidad.

Acti...

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