Job Description
Descripción del puesto:
Coordinar la logística y seguimiento de los embarques marítimo, aéreo y/o terrestre de exportación y/o importación, generando comunicación efectiva y compromiso para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos.
Responsabilidades:
- Transmitir al cliente de forma amable el servicio de a través de la aplicación correcta de los procesos establecidos.
- Estar en constante actualización de disposiciones y regulaciones aduaneras que ayuden a un mejor desempeño de su trabajo.
- Dar el seguimiento completo de todos los embarques hasta que se asegure la satisfacción total del cliente.
- Cumplir con los reportes que le solicite el Gerente y/o Coordinadores de Operaciones.
- Tener disponibilidad de atender y asesorar al cliente siempre de forma cordial y respetuosa.
- Mantener al cliente informado del status de sus embarques.
- La comunicación interna con sus compañeros de...
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