mecânico master

Realizar diagnósticos complexos e reparos avançados em sistemas mecânicos, eletroeletrônicos e de carroceria dos veículos da marca, atuando como referência técnica na oficina e garantindo a aplicação dos padrões de qualidade e procedimentos da marca. Atuar como orientador, multiplicador e suporte técnico para os demais profissionais da oficina (Técnicos de Serviços, Alinhadores, Controladores de Qualidade, etc.). Zelar para que todos os serviços sejam realizados corretamente na primeira vez (First Time Fix) e atuar na melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente. Ao realizar testes de rodagem, orientar o cliente a verbalizar seus desconfortos de forma clara para auxiliar no diagnóstico preciso. Utilizar corretamente o EPIs e garantir que a equipe também utilize.
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