Medewerker Accountmanagement

Medewerker Accountmanagement bij CTS GROUP

Als medewerker Accountmanagement ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal van onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft proactief advies en denkt actief mee om de beste oplossingen te bieden. Daarnaast verwerk je orders, geef je tariefinformatie en monitor je de geboekte zendingen. Lijkt iets niet goed te gaan met een zending? Dan pak je dit direct aan, zonder in de stress te schieten. Jouw flexibiliteit en communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels, komen hierbij goed van pas. Ervaring in de transportsector is een pluspunt en helpt je om snel je weg te vinden in deze dynamische omgeving.

Een band met de klant

Persoonlijke service staat bij CTS GROUP voorop. Je begeleidt klanten niet alleen bij het regelen van hun zendingen, maar bouwt ook een relatie met ze op. Omdat elke klant andere wensen heeft, is het steeds weer een uitdaging om de juiste opl...