Medewerker Afsprakenbeheer

Functie

Voor onze klant, een dienstverlenend bedrijf binnen schadebeheer en inspectie van bedrijfswagens, zijn wij op zoek naar een Medewerker afsprakenbeheer. In deze functie ga je alle aanvragen ivm met schade en inspecties behandelen in samenwerking met de andere account medewerkers. Je zal opdrachten aanvaarden en ingeven in een online tool, alsook de andere partijen (garages, inplannen schade inspecties) contacteren en dit voornamelijk in België en Luxemburg. Comunicatief ga je aan de slag door de klanten te contacteren, zowel telefonisch als via mail. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de Operations manager.

Profiel

Wat verwachten we van jou?

• Geen specifieke studies maar een ervaring binnen bvb een planningsfunctie is wel handig.
• Je bent klantvriendelijk en een teamplayer.
• Van nature heb je een commerciële feeling en ben je communicatief vlot in de omgang.
• Probleemoplossend, resultaatgericht werken ...