Medewerker Binnendienst

Als Medewerker
Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van
onze opdrachtgever. Deze klanten zijn werkzaam in de zorg. Je staat
ze telefonisch te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt
orders.
Daarnaast:

• beheer je abonnementen van o.a. tijdschriften voor
  verpleegkundigen;
• help je klanten met het
  inloggen op hun webportaal;
• beantwoord je
  vragen van klanten over de levering van hun producten;


• verwerk je aanmeldingen voor events;


• herken je commerciële kansen die je doorspeelt naar de
  juiste collega's;
• koppel je feedback van
  klanten terug aan de verantwoordelijke afdeling.