Als commerciële binnendienst medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze verkoopprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van het verkoopteam. Met jouw klantgerichte aanpak en commerciële inzicht zorg je ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld. Daarnaast werk je nauwkeurig en proactief om offertes en orders op te stellen en op te volgen. Jouw affiniteit met bouwmaterialen en houtproducten helpt je om klanten optimaal te adviseren en bij te dragen aan hun tevredenheid.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat en deze professioneel afhandelen.
- Opstellen: offertes en orders en zorgen voor een tijdige opvolging.
- Adviseren: klanten over producten, toepassingen en beschikbaarheid, ...