Als Medewerker Commerciële Binnendienst zorg je ervoor dat onze verkoopprocessen soepel en efficiënt verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van het verkoopteam. Met jouw klantgerichte instelling en commerciële inzicht handel je klantvragen snel en professioneel af. Daarnaast werk je nauwkeurig en proactief aan het opstellen en opvolgen van offertes en orders. Dankzij jouw affiniteit met bouwmaterialen en houtproducten kun je klanten optimaal adviseren en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele manier
- Opstellen: offertes en orders en zorgen voor een correcte en tijdige opvolging
- Adviseren: klanten over producten, toepassingen en beschikbaarheid, waarbij je jo...