Medewerker frontoffice in Oss

Deze te gekke rol bij een toonaangevende organisatie in Oss is misschien wel iets voor jou! Een veelzijdige functie waarin je klanten iedere dag met een glimlach verder helpt!

Wat ga je doen?

Als Medewerker frontoffice in Oss ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je neemt alle binnenkomende orders en opdrachten aan, per mail en telefonisch. Je zorgt dat deze snel, volledig en foutloos in ons systeem terechtkomen. Je checkt of de gewenste leverdatum haalbaar is en schakelt wanneer nodig met de supply chain planner. Daarna informeer je de klant duidelijk over de levertijd en definitieve leverdatum. Ook zorg jij dat alle benodigde documenten voor productieopdrachten op orde zijn en houd je hierover nauw contact met de planner. Daarnaast behandel je inkomende telefoongesprekken en verbind je klanten door naar de juiste collega. Kortom: jij houdt de frontoffice soepel draaiend en zorgt voor een strakke, klantvriendelijke afhandeling van ...