Medewerker Klantondersteuning

Ben jij behulpzaam van nature en vind jij het leuk om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen met het uitvoeren van wijzigingen in hun bankzaken? Dan is de functie Medewerker Klantondersteuning echt iets voor jou!

Als Medewerker Klantondersteuning ga je aan de slag op één van de ondersteunende afdelingen binnen de opdrachtgever. Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit administratieve taken, maar je hebt ook (telefonisch) contact met collega's en klanten.

Je zorgt voor een juiste en tijdige verwerking van klantverzoeken. Denk bijvoorbeeld aan mutaties op verzekeringspolissen, het controleren van transacties in verband met financieringsaanvragen of het opstellen van hypotheekoffertes.

Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden:

• Je ondersteunt de interne collega's bij het zo efficiënt mogelijk helpen van de klant bij zijn of haar ...