Job Description
Heb jij ervaring in reserveringen, receptie of als telefoniste? Vind je het leuk om het eerste aanspreekpunt voor onze gasten te zijn en hen altijd met een glimlach nét dat beetje extra te geven? Dan verwelkomen wij jou graag als onze nieuwe medewerker reserveringen bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel!
Welke uitdagingen liggen er voor je klaar?
Je verzorgt met plezier en oog voor detail zowel individuele hotel- en restaurantreserveringen als groepsreserveringen in ons reserveringssysteem Shiji, inclusief onderhandelingen, contracten, facturen en voorbereiding voor de Front Office.
Je beantwoordt telefoon en e-mails op een vriendelijke, vlotte maar zakelijke manier en geeft gasten alle informatie die ze nodig hebben.
Je verwerkt wijzigingen in reserveringen, houdt betalingen, annuleringen en no-shows bij en zorgt dat alles administratief netjes loopt.
Je onderhoudt warme contacten met interne afdelingen én...
Apply for this Position
Ready to join Van der Valk Hotel Amsterdam? Click the button below to submit your application.
Submit Application