Medewerker Sales Support

Wat ga je doen?

Als Medewerker Sales Support ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je speelt een cruciale rol in het goed laten verlopen van de activiteiten rondom offertes, orders en klantcommunicatie. Je draagt bij aan een professionele klantbeleving en ondersteunt de verkoopafdeling in diverse coördinerende taken. 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Opstellen, controleren en opvolgen van offertes samen met het salesteam en technische collega’s. 
• Verwerken van orders en bewaken van levertijden en productbeschikbaarheid. 
• Beheren en actualiseren van klantgegevens, artikelinformatie en prijsafspraken in het ERP-systeem. 
• Monitoren van orderstatussen en signaleren van eventuele knelpunten. 
• Het fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen of verzoeken. 
• Opstellen van rapportages over voortgang, ...