Job Description
Voor Gemeente Berg en Dal zoeken wij een Medewerker Screening. Je bent het visitekaartje van het Sociaal Team en fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over de WMO en de Jeugdwet.
In je telefonische contacten richt je je op het benutten van de eigen kracht van de inwoner. Je bekijkt ook alternatieve mogelijkheden buiten het sociaal team en gebruikt jouw kennis van de sociale kaart om de inwoner te informeren en verder te helpen. Zodra je een duidelijk beeld hebt van de vraag van de inwoner, handel je deze zelfstandig af of verwijs je door naar een collega van het Sociaal Team.
Taken waar je aan werkt zijn onder andere:
Competenties
In je telefonische contacten richt je je op het benutten van de eigen kracht van de inwoner. Je bekijkt ook alternatieve mogelijkheden buiten het sociaal team en gebruikt jouw kennis van de sociale kaart om de inwoner te informeren en verder te helpen. Zodra je een duidelijk beeld hebt van de vraag van de inwoner, handel je deze zelfstandig af of verwijs je door naar een collega van het Sociaal Team.
Taken waar je aan werkt zijn onder andere:
- Telefoondiensten
- Digitale bereikbaarheid
- Administratie
- Besluiten nemen en zaken afhandelen bij fastlane: huishoudelijke hulp, ondersteuning na ziekenhuisbezoek en gehandicaptenparkeerkaart
Competenties
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (s...
Apply for this Position
Ready to join Bright Professionals? Click the button below to submit your application.
Submit Application