Medical Billing and Collections

Medical Billing Specialist



As a Medical Billing Specialist, you will be responsible for billing, bookkeeping, and ensuring that claims are processed and paid in a timely manner.



Primary Responsibilities

• Bill monthly for services rendered, ensuring claims are received and processed.


• Process Medicaid, managed Medicaid, Hospice, Medicare coinsurance, and insurance claims


• Issue and manage private billing statements.


• Check the Medicare and Managed Care billing process to ensure accuracy


• Conduct aging reviews and ensure collections goals are met

Collections Specialist



As a Collections Specialist, you will focus on ensuring the timely collection of outstanding payments. Your role will involve working directly with customers and internal teams to resolve payment issues, negotiate, and gather documentation of collection efforts.



Primary Responsibilities

• Follow up persistently on past-due accounts to collect outstanding balances through call, e-mail, and chat.


• Perform aging cleanup by issuing refunds, write-offs, adjustments, and reposting when necessary


• Negotiate payment plans when applicable to achieve monthly recovery and resolution targets


• Coordinate with internal teams to ensure timely resolution of claims and outstanding balances