Mesa de Ayuda

**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.**
**Requisitos**:
- Experiência en mesa de ayuda.
- Creación y seguimiento de registro a través de Excel.
**Funciones**:
- Seguimiento de tickets
- Levantamiento de tickets
- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales
- Solicitud de ingresos a las sucursales
- Control de evidencias de cierres de atención al cliente
- Manejo de base de datos
- Elaboración de reportes.
**Días laborables: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. con guardia rotativa los sábados**
**Otorgamos**
Salario Mensual $7,500
Prestaciones de ley (Prima Vacacional, Aguinaldo, IMSS)
Si esta vacante es de tu interés, postúlate a través de este medio o **puedes mandar tu CV vía WhatsApp al **
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,500.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de ...