Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und bist sicher im Umgang mit Online-Banking und technischen Anwendungen. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im ...