Mitarbeiter:in Backoffice Firmenkunden

Unser gemeinsames Ziel

Du begleitest unsere Firmenkund:innen von der Kontoeröffnung über Kontoänderungen und neue Dienstleistungen bis zur Kontoauflösung und gestaltest ihre Kundenbeziehung aktiv mit. Damit leistest du einen zentralen Beitrag zu einer positiven Customer Journey und zu einem stimmigen Kundenerlebnis bei PostFinance. Für unseren Standort Zofingen suchen wir zwei engagierte Persönlichkeiten für das Backoffice Firmenkunden.

Das kannst du bewirken

- Du bearbeitest Kundenaufträge im Rahmen der definierten Prozesse präzise, effizient und mit hoher Qualität

- Du stellst sicher, dass die Massnahmen zur Geldwäschereiprävention in deinem Verantwortungsbereich konsequent eingehalten werden

- Du trägst aktiv zur Einhaltung der Durchlaufzeiten und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozessqualität bei

- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und unterstützt ein reibungsloses Kundenerlebnis

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