Job Description

Als operator in onze alarmcentrale werk je in een uitdagende technologische omgeving.

Je analyseert continu inkomende alarmsituaties en je beslist snel over de situatie ervan en neemt actie. Je moet in staat zijn om snel te schakelen tussen meerdere applicaties in functie van de alarmsituatie, prioriteiten te stellen en adequaat te reageren, ook in drukke of stressvolle momenten.
Dit is een functie waarin je logisch en analytisch moet denken, snel en juist moet handelen met nauwkeurigheid, terwijl je doorlopend communiceert met stakeholders (contactpersonen, installatiebedrijven, bewakingsondernemingen, interventiediensten, hulpdiensten en noodcentrales).

Wat ga je doen

  • Alarm situaties gestructureerd analyseren, actie ondernemen en opvolgen

  • Snel schakelen tussen een noodsituatie en actie ondernemen

  • Direct en helder communiceren met de stakeholders

  • Rapportering in real time uitvoeren binnen het alarmcentrale platfor...

    • Apply for this Position

    Ready to join SERIS? Click the button below to submit your application.

    Submit Application