Job Description

Network Administrator & IT Systems

Miguel Cervantes Saavedra, 23, Colonia Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Granada CMX, Mexique

Buscamos un(a) System Administrator con experiencia en ambientes Linux, redes y soporte técnico para usuarios, que se encargue de la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de Odoo en México. Esta persona será responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de nuestros sistemas, herramientas internas y de forma prioritaria de mantener una conectividad de internet estable y de alto rendimiento en la oficina, servidores y sites.

Buscamos a alguien con habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, y con excelente atención al detalle. Dado que dar soporte a usuarios y trabajar en equipo son aspectos importantes de la posición, es indispensable tener excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Esta posición es 100% presencial. 

Infraestructura de Red (prioritario)

  • Infraestructura de Red (prioritario)
  • Supervisar el buen funcionamiento de la red de internet en la oficina (firewalls, switches, WiFi).
  • Administrar y mantener equipos de red empresariales como Fortinet, Cisco Meraki, Ubiquiti UniFi o MikroTik.
  • Gestionar y monitorear la infraestructura de red usando herramientas como Zabbix, PRTG, Grafana y Prometheus.
  • Realizar análisis de tráfico y troubleshooting con Wireshark, MTR, Nmap, iperf3 y Speedtest CLI.
  • Coordinar instalaciones y mantenimiento con proveedores de internet y cableado.
  • Configurar y mantener VLANs, VPNs, DHCP, DNS, políticas de firewall y enlaces de failover o balanceo de carga.
  • Asegurar la estabilidad de la red WiFi mediante el uso de Access Points empresariales (UniFi, Meraki, Aruba).

    • Seguridad

  • Garantizar la seguridad de la red local (acceso físico y lógico).
  • Aplicar buenas prácticas de seguridad informática (copias de seguridad, actualizaciones, encriptación).
  • Supervisar el cumplimiento de políticas de acceso, contraseñas y seguridad.
  • Uso de herramientas como Fail2ban, Wazuh u otros SIEMs para proteger la infraestructura.
  • Cumplimiento de políticas: Asegurar que todo el personal siga la Política Interna de Seguridad y use dispositivos con cifrado, contraseña segura y auto-bloqueo.
  • Config. de dispositivos permitidos: Verificar que los equipos laborales cumplan con las configuraciones aprobadas (macOS recomendado, Windows solo con justificación) y sin software remoto activo por defecto.
  • BYOD seguro: Validar que dispositivos personales cumplan con los mismos requisitos de seguridad (cifrado, PIN/contraseña y actualizaciones).

    • Soporte Técnico y Sistemas

  • Dar soporte de primer y segundo nivel a empleados (hardware, software, conectividad).
  • Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo (Mac).
  • Gestionar cuentas de usuario (Google Workspace, accesos a oficina, repositorios).
  • Automatizar tareas y configuraciones mediante scripting (bash/python) y/o herramientas como Ansible.
  • Mantener actualizado el inventario de equipos (laptops, periféricos, licencias).
  • Preparar el equipo para nuevos ingresos y ayudar a su configuración durante onboarding.
  • Colaboración Global, ser el punto de contacto con nuestro equipo de SysAdmins en Bélgica para asuntos relacionados con o políticas globales de la empresa

    • Requisitos

  • A partir de 2 años de experiencia como Sysadmin, IT Support o Infraestructura.

  • Inglés intermedio - avanzado (oral y escrito)

  • Experiencia en administración de redes (DHCP, DNS, VLANs, firewall, VPNs).

  • Experiencia en el uso de firewalls y equipos de red empresariales (Fortinet, Cisco Meraki, UniFi, MikroTik).

  • Conocimiento de sistemas operativos macOS.

  • Familiaridad con Google Workspace, Git, VPNs, SSH.

  • Experiencia usando herramientas de diagnóstico como Wireshark, Nmap, iperf3, MTR.

  • Conocimiento básico de scripting (bash, python).

    • Soft Skills

  • Actitud proactiva, con enfoque en resolución de problemas.

  • Capacidad para trabajar en un entorno de rápido crecimiento y alta demanda.

  • Buena comunicación con equipos no técnicos.

  • Atención al detalle y enfoque en la seguridad.

    • Deseable

  • Experiencia con herramientas como Zabbix, Grafana, Prometheus, Ansible o Docker.

  • Conocimiento en MDM para Mac (Mosyle, Jamf, Kandji). 

    • ¿Qué ofrecemos?

    Sueldo basado en experiencia 

    Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental y seguro de vida.

    30 días de aguinaldo.

    Fondo de Ahorro tope legal.

    TotalPass con descuento de hasta 90% 

    Vacaciones: 15 días el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante

    Días ilimitados por enfermedad justificados/ 5 días injustificados. 

    10 Días de asueto al año.

     4 semanas adicionales de licencia por maternidad/paternidad.

    ️ Prima Vacacional 25%

     ️ Comedor premium subsidiado a tope legal.

    Appraisal Anual.

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