Job Description

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung sowie Dispatching von 2nd-Level-Tickets
  • Eskalation von Tickets an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich
  • Verwaltung und Betrieb der europaweiten Netzwerk-Infrastruktur
  • Planung und Durchführung von Systemwartungen
  • Mitarbeit in Netzwerk-Projekten
  • Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Systemübersichten sowie Dokumentation

    • Ihr Profil

  • Fachausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung mit Cisco, Fortinet, und Azure Netzwerk- und Sicherheitsprodukten (Cisco ISE, Umbrella / SWG, Meraki, FortiAnalyzer und NAC)
  • Kenntnisse im Betrieb von Mail-Gateways (z.B. Proofpoint oder vergleichbare Produkte)
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Wireless-Lösungen
  • DNS- und DHCP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise und Freude an teamüber...

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