Job Description
Empresas: Los Monteros
De qué trata el trabajo? Como Auditor Nocturno, no sólo serás la persona en la que confíen para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a todos los detalles de una experiencia sin fricciones. También crearás el ambiente cálido que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar. Tu día a día
• Sé la cálida bienvenida que da el pistoletazo de salida a una experiencia memorable para los huéspedes.
• Apoyar al Responsable de Noche en todas las tareas requeridas.
• Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y Kimpton Karma y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono.
• Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, oportunidades de up-selling e informarles sobre formas de mejorar su estancia.
• Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
• Empezar bien cada estancia registrando rápidamente la entrada y salida de los huéspedes: tomar identificac...
De qué trata el trabajo? Como Auditor Nocturno, no sólo serás la persona en la que confíen para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a todos los detalles de una experiencia sin fricciones. También crearás el ambiente cálido que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar. Tu día a día
• Sé la cálida bienvenida que da el pistoletazo de salida a una experiencia memorable para los huéspedes.
• Apoyar al Responsable de Noche en todas las tareas requeridas.
• Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y Kimpton Karma y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono.
• Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, oportunidades de up-selling e informarles sobre formas de mejorar su estancia.
• Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
• Empezar bien cada estancia registrando rápidamente la entrada y salida de los huéspedes: tomar identificac...
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