Job Description
Functieomschrijving
Ben
jij een stressbestendige teamplayer met een passie voor veiligheid,
communicatie en klantgericht werken? Dan hebben wij een unieke kans
voor jou.
Ben
jij een stressbestendige teamplayer met een passie voor veiligheid,
communicatie en klantgericht werken? Dan hebben wij een unieke kans
voor jou.
Als Operator Alarmcentrale / Call
Agent ben jij de eerste schakel bij noodsituaties en
technische interventies van liften. Je behandelt alle binnenkomende
oproepen telefonisch en volgt daarbij duidelijke procedures en
scripts. Dankzij jouw kalmte, nauwkeurigheid en professionele
aanpak zorg je voor een veilige en efficiënte afhandeling van elke
oproep.
Takenpakket
- Beantwoorden van inkomende oproepen volgens
vastgelegde scripts (100% telefonie) - Analyseren en opvolgen van noodoproepen vanuit
liften - Correct inschakelen van technische
diensten, hulpdiensten of andere betrokken partijen - Nauwkeurige registratie en opvolging van elk
dossier in het systeem - Verifiëren van
Apply for this Position
Ready to join Xtra Interim Kortenberg? Click the button below to submit your application.
Submit Application