Job Description

¿Te mueves cómodo/a en el mundo de las licitaciones públicas y te gusta trabajar con clientes?
En LicitaLAB estamos buscando a nuestro/a próximo/a Onboarder / Customer Success, una persona clave para acompañar a nuestros clientes desde el primer día y ayudarlos a ganar más y mejores negocios en el mercado público.
¿Quiénes somos?
LicitaLAB es una startup SaaS que ayuda a las empresas a vender en el Estado, automatizando la búsqueda y análisis de licitaciones públicas en Chile y Perú.
Entregamos datos clave como precios históricos, demanda y competidores para que nuestros clientes tomen mejores decisiones y adjudiquen más.
¿Qué harás?
Acompañar a nuevos usuarios de Chile en su onboarding en LicitaLAB
Capacitar y apoyar a clientes en el uso diario de la plataforma
Asegurar que los usuarios adopten la herramienta y obtengan resultados
Resolver dudas y apoyar en licitaciones públicas
Levantar feedback de clientes y proponer mejoras
Trabajar en conjunto con ...

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