Onthaalmedewerker

Ontvang je de mensen met een glimlach? Ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan hebben wij de geknipte job voor jou!

In deze rol vervul je een administratieve functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de volledige opvolging van klantencontact via onze webshop, het onthaal, en de registratie van inkomende post.

Taken

1. Klantencontact : Je beheert de inkomende tickets voor klantencontact via onze webshop.
2. Facturatie : Je registreert inkomende facturen.
3. Onthaal en receptie : Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen met een herstelling of een vraag/opmerking over een product.
4. Telefoonbeheer : Je beantwoordt telefoontjes aan de receptie die via de telefooncentrale niet direct bij de juiste persoon zijn terechtgekomen.