Open sollicitatie Teamleider Klantenservice

Als teamleider heb je ervaring met de operationele aansturing van een klantcontact team. Je bent in staat om samen met jouw teamleden de gestelde doelen te behalen, je hebt aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers en met je oplossingsgerichte denkwijze, zie je altijd kansen en verbetermogelijkheden.

Ben je toe aan de volgende stap in je carrière, wil jij je horizon verbreden en je verder ontwikkelen binnen een andere organisatie? Dan komen we graag met jou in contact. 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van een klantenservice team; 


• Je houd je bezig met het coachen en begeleiden van medewerkers om zo het resultaat te verbeteren;  


• Je voert sollicitatie, beoordelings-, ontwikkel- en verzuimgesprekken en houdt je bezig met het aannemen en inwerken van nieuwe medewerkers;


• Je analyseert knelpunten, initieert verbetervoorstellen en bent mede...