Operador de Servicio Técnico

Certificados en GPTW (Great Place to Work) Prosegur Alarmas es una compañía multinacional con presencia en más 15 países.

Nuestros valores:

Nos importan las personas

Pensamos en positivo

Somos imparables.

Estamos en búsqueda de profesionales de Asesor de Servicio Técnico para atender llamadas telefónicas a cliente interno y/o externo, brindar soporte, asesoramiento y la mejor experiencia.

FUNCIONES:

• Atención de cliente interno, soporte y asesoramiento a todo nivel usando las diferentes herramientas proporcionadas por la empresa.
• Realizar llamadas a nuestros clientes con la finalidad de auditar la instalación realizada por el técnico.
• Realizar coordinaciones entre áreas.
• Gestionar campañas orientadas a la experiencia del cliente y la identificación de fallas.
• Participar en actividades relacionadas al cumplimiento de normativas, reglamentos, presupuesto, planes operativos y estratégicos d...