Operador NOC redes

Bitel,operador de telefonía parte del Holding Viettel Group. Una de las empresas de telecomunicaciones de mayor crecimiento a nivel mundial. Identificado por su capacidad de innovación y por brindar internet de calidad a todos sus usuarios.

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Funciones:

• Recepción y resolución de consultas e incidencias de clientes corporativos (privados y gobierno)
• Seguimiento y control de planes relacionados a proyectos grandes de clientes privados y gobierno
• Seguimiento y control de los tickets en plataforma virtual de incidencias
• Coordinacion directa con personal en campo para solucion de incidentes.
• Elaboracion de reportes de control , incidencias , reportes semanales y mensuales.

Requisitos:

• Egresados de la carreras universitarias de Telecomunicaciones y Electrónica.
• Deseable 6 meses de experiencia en funciones relacionadas.
• Disponibil...