operador servicios administrativos

High Techno World empresa líder en servicios de TI y centro de servicio autorizado de las empresas más importantes en tecnología informática, se encuentra en la búsqueda de un(a) Operador de Servicios Administrativos Junior.

Requisitos:

• Técnico en computación e informática y/o afines.
• Conocimiento de Office y sistemas operativos.
• Conocimiento en atención al cliente.

Funciones:

• Interacción precisa y eficiente con los usuarios.
• Realizar el test de pruebas internas de los equipos de impresión.
• Informar al usuario la falla y la reparación del equipo.
• Crear ticket de atención ante una eventualidad con algún equipo que este dentro del contrato con Hp.
• Velar porque el servicio de impresoras que brinda la marca contratante (HP) sea el óptimo.
• Capacitación al personal de las empresas clientes de la firma contratante, en el uso y manejo de las impresoras.
• Dar seguimiento y aseg...